MyGrocer APP
Abra a sua loja online hoje!
A app MyGrocer permite que os seus clientes façam compras online e agendem desde logo a entrega – expedição rápida ou normal, para receção em casa ou recolha em loja. Para obter detalhes sobre a aplicação complementar de back-office para preparação de encomendas, conheça MyGrocer OPS.
Principais características
APARÊNCIA SOFISTICADA E PERSONALIZÁVEL
Interface amigável e apelativa, que pode ser personalizada de acordo com a sua marca (cores, fontes, ícones), com exibição clara dos produtos e acesso a todas as opções disponíveis com apenas um toque.
CRIAÇÃO RÁPIDA DO CARRINHO
Criação/edição ultra-rápida de listas de compras através de voz, texto ou leitura de códigos de barras. Vários produtos podem ser adicionados numa única interação, como por exemplo, “maçãs mais ovos mais leite mais açúcar”.
PESQUISA INTELIGENTE
O nosso algoritmo devolve apenas os resultados mais relevantes, convertendo palavras em SKUs do seu catálogo, de acordo com as categorias de produto definidas e o histórico de compras do cliente.
PROMOÇÕES E VOUCHERS
Promoções personalizadas em constante atualização, destaques nos produtos em promoção organizados por categoria e também cupões de fidelização, que podem ser adicionados à compra no momento de finalizar a compra.
ENTREGAS EXPRESSO
Como resposta a um dos maiores desafios atuais no retalho, a app MyGrocer está pronta a ser integrada com os seus horários de entrega, para garantir que os seus clientes possam receber as suas compras em apenas 1 ou 2 horas, caso necessário.
PAGAMENTO NA APP
O processo de compra pode ser integralmente finalizado na aplicação selecionando uma das opções de pagamento disponíveis, comodamente e com toda a segurança.
Entrega
No checkout podem ser apresentadas duas opções: recolha em loja ou entrega em casa
Para recolha em loja, é mostrada uma lista das lojas mais próximas
Para entregas em casa, podem ser guardadas várias moradas
Horários de entrega
Os horários de entrega são mostrados de acordo com a morada do cliente/loja para recolha. Os horários expresso e normais são configuráveis, sendo mostradas apenas as opções disponíveis
Horários expresso
Os horários expresso aparecem em destaque. Caso não existam horários expresso disponíveis, são apenas mostrados os horários normais.
Horários normais
Os horários normais surgem logo a seguir aos horários expresso – caso estes existam. Caso não existam horários expresso, serão apenas mostrados os horários normais.
Horários indisponíveis
Os horários indisponíveis não são listados; caso o cliente escolha uma loja sem horários disponíveis, será imediatamente notificado disso.
Passos finais
1. Pague com um toque
Os detalhes para o pagamento podem ser configurados durante o checkout ou a priori, ficando armazenados para pedidos futuros
2. Confirmação da encomenda
Quando a encomenda for confirmada, o cliente é notificado
3. A encomenda está pronta
Uma segunda notificação é enviada logo que a encomenda esteja pronta para recolha ou seja expedida
1. PAGUE COM UM TOQUE
Os detalhes para o pagamento podem ser configurados durante o checkout ou a priori, ficando armazenados para pedidos futuros
2. Confirmação da encomenda
Quando a encomenda for confirmada, o cliente é notificado
3. A ENCOMENDA ESTÁ PRONTA
Uma segunda notificação é enviada logo que a encomenda esteja pronta para recolha ou seja expedida
Pagamentos
No MyGrocer, a segurança é prioridade máxima
Autenticação em 2 etapas
Processo de autenticação simples, usando o número de telemóvel do cliente e confirmação enviada via SMS
Pagamento seguro
Os detalhes de pagamento são guardados no armazenamento seguro do telefone e só estarão acessíveis caso um código PIN ou reconhecimento de rosto estiverem configurados
Métodos de pagamento suportados
Vários métodos de pagamento (cartão de crédito, PayPal, …) são suportados e podem ser adicionados mediante solicitação
Saldo de cartão cliente
O saldo do cartão cliente pode ser configurado e usado para pagamentos
Dados analíticos
Os dados recolhidos são organizados em dashboards em tempo real, tornando-os extremamente fáceis de interpretar e acionáveis. Todas as métricas de que precisa, no formato pretendido e na hora certa!
